Denne guide viser dig, hvordan en medarbejder kan modtage sms eller mail, når der bliver booket en serviceydelse via webshoppen/ressource planner med dem som instruktør/underviser mm.
Opsætning i systemet:
I Configurations under menuen ´´Personale og ressourcer´´ skal du vælge ´´Ressourcer´´ og herefter vælge den ressource, der skal modtage besked, hvis en booking på dem er blevet gennemført.
Sæt her flueben i feltet ”Giv besked om bookingsændringer´´ via ”SMS” eller ”E-mail” eller ´´begge dele´´.
Her er det især vigtigt, at der er en personforbindelse på ressourcen, og at denne person har en aktiv e-mail og/eller mobil nummer for at kunne modtage beskeder.
Til sidst skal du fortælle, hvilket enkelte service produkt, der skal inddrages og give besked, hvis en booking er foretaget.
Gå derfor ind i Configurations og vælg menuen ´´Produkter´´ og ´´Produkter´´ og vælg den ønskede service produkt.
Gå nu til fanen ´´service´´ og scroll ned til ´´Hændelser´´.
Vælg og sæt flueben i ”Giv besked ved ændring” og her kan vælges imellem: ´´Alle´´ – ´´Kun personale´´ eller ´´Kun booker.´´
Disse indikerer med andre ord, hvem der skal have besked, når dette service produkt bliver booket eller får ændret tider og/eller personale.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.