Sådan opretter du et rykkergebyr

I denne guide bliver du vist hvordan du sender et rykkergebyr ud til et medlem som ikke har betalt. 

Bemærk at rykkergebyret som det er lige nu kun kan tilføjes 1. gang i totalen, og ikke 1 gang pr. faktura (1 x 3).

Gå til back office og find menuen ´´fakturering´´ --> ´´faktura´´. 

Sørg for at de fakturaer som skal have tilføjet et rykkergebyr står med status ´´ikke betalt´´, ellers ryk dem over på denne liste. 

Det gør du ved at markere en faktura f.eks med status ´´ikke sendt´´, og vælger knappen ´´flyt til ubetalt´´. 

Gå nu i menuen ´´rykker´´. 

Markere ønsket faktura og tryk på knappen ´´send kravsnote´´. 

Vælg om du ønsker at øge antallet af rykkere fra f.eks. 0 --> 1. 

Hvis du blot ønsker at se fakturaen uden at den skal tælle med, så vælg ´´nej´´, og ellers vælger du ´´ja´´. 

Send fakturaen med rykkergebyret via mail.