Afstemning af online betalinger

Denne overordnet guide, viser dig, hvordan du kan afstemme dine online betalinger mellem NETS og BRP. 

Først skal du logge ind på MY NETS: https://my.nets.eu/login

Herinde kan du finde udskrift på din bankkonto for en given periode. 

MyNets viser oversigten i "klumper" også kaldet "batches". Du kan trykke på klumperne for at se, hvad de indeholder af transaktioner.

Du kan nu afstemme med BRP ved at benytte dig af "Transaktions referencen" ude i højre side. Transaktionsreferencen kan du slå op under menuen "Finans" under "Konto transaktioner" i Back Office. 

Læg mærke til, at hvis transaktionsreferencen indeholder noget med RCP, så er det i forbindelse med en automatisk løbende trækning, og hvis nummeret ikke indeholder nogen bogstaver, så er det i forbindelse med en direkte betaling fra webshoppen.

Dette skal du være opmærksom på:

1) Hvis der er forskel mellem beløbet fra BRP og bankkonto, så kig efter om der er transaktioner i bankkontoudskriften med dato fra forrige måned (30. eller 31. måned). Det ser du ude i venstre side på transaktionen. 

2) Gebyr fratrækkes på internationale kort inden salget. Kig derfor under "trans. beløb", hvis du ønsker at afstemme med BRP. 

3) Udbetalingen kan være forsinket med op til 28 dage på udenlandske kort.